草榴社区这类平台给用户最明显的感觉，就是内容更新快、话题比较集中，而且带有一定的社区讨论属性。和普通资讯网站不同，社区型平台往往不只是单方面发布内容，用户也会通过浏览、讨论、分享等方式参与其中，这让平台看起来更有互动感。
从用户角度来看，大家关注社区平台，很多时候并不是为了阅读一篇特别正式的文章，而是想看看最近有什么新话题、哪些内容讨论度比较高、其他用户怎么看。也正因为如此，社区平台的内容排序、热门推荐和分类导航就显得非常重要。如果用户一进入网站，就能快速找到热门内容和最新更新，那么继续浏览的可能性就会更高。
不过，社区平台也容易出现一些影响体验的问题。比如页面层级太深、重复内容太多、旧链接打不开、分页混乱等。对于用户来说，这些问题虽然看起来是技术细节，但实际感受非常明显。如果点开一个链接是无效页面，或者页面跳转不稳定，就会直接影响对平台的信任。
草榴社区这类平台想要提升用户体验，关键还是要让内容更容易被找到。首页可以突出热门话题，栏目页可以保持清晰分类，文章或帖子页面可以增加相关推荐，让用户在看完一个内容后，还能继续发现相关信息。
总体来看，社区资讯平台的价值，不只是内容数量多，更在于能否把大量内容整理得有秩序。对于用户来说，一个值得长期访问的平台，应该是更新稳定、结构清楚、打开顺畅，并且能持续提供有讨论价值内容的网站。